よくある質問 

Q. メニューにない色は注文できませんか?

A. メニューにない色もご注文いただけます。ご希望の色がございましたら遠慮なくご相談ください。 ただし特別色として別経路で仕入れが必要なため別途料金がかかるのと、入荷までにお時間をいただくことがあります。

 

Q. 入金からどのくらいで発送されますか?

A. 現在、注文が混み合っているため、ご注文完了から40日前後の発送となっております。

Q. 注文したカラーのサイズの変更をして頂きたいのですが可能でしょうか?また料金はおいくらでしょうか?

A. 
・編むタイプ
サイズを小さくする場合は(税込550円)、大きくする場合は、金具のみを流用してお作りし直しとなります。(税込1,980円)

・平革タイプ
サイズを小さくする場合も大きくする場合も、金具を流用してお作りし直しとなります(1,800円) 

※こちらに金具やカラーを送付頂く場合の送料は、ご負担願います。

  

 

Q. チャームはどうやってカラーに取り付けますか?

A. 二重カンに革紐をつけた状態でお渡ししています。

 

Q. カラーはサイズ調整できますか?

A. できません。注文時のサイズ間違えにご注意ください。