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事業者情報

メールアドレス：leatherwoodfield@gmail.com

販売価格

各商品ページに税込価格で表示します。

商品代金以外の必要料金

• 送料：全国一律 600円
• 銀行振込手数料：お客様負担（各金融機関所定額）
• コンビニ決済手数料：お客様負担（決済事業者所定額）

代金の支払方法・支払時期

• クレジットカード：ご注文時に決済
• 銀行振込：ご注文日から7日以内にお支払い
• コンビニ決済：ご注文日から7日以内にお支払い

商品の引渡時期（納期）

ご入金確認後、原則として30日以内に発送いたします。
※天候・資材調達・大型連休等の事情により遅延する場合は、事前に当サイトでお知らせします。

返品・交換・キャンセルについて（返品特約）

• 当ブランドの商品は受注生産（オーダーメイド）のため、お客様都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
• 商品不良・誤配送（契約不適合）の場合：商品到着後7日以内に leatherwoodfield@gmail.com までご連絡ください。当社負担にてご返送いただき、交換または返金で対応します。
• 手順：不良箇所の写真送付 → 返送方法・送付先のご案内 → 当社到着後に検品 → 交換品の再送または返金
• 配送中の破損・紛失については、お客様の受領まで当社が責任を負い、代替品の再送または返金で対応します。
• サイズ誤差（ハンドメイド）：±1cm程度は許容範囲。これを超える場合はお直しまたは交換で対応します。
• 返品・交換をお受けできない場合：
  • お客様の使用後の商品（使用後に不良が判明した場合を除く）
  • 商品到着後7日を経過した商品
  • お客様の保管・取扱いにより汚損・破損が生じた商品
  • パッケージ（袋・ケース等）を欠く商品（輸送上必要な最小限の開封を除く）
• 返送送料：不良・誤配送等は当社負担／お客様都合はお客様負担（※受注生産品のため原則不可）
• 返金方法・時期：返送品の到着・検品完了後3営業日以内に、お支払い方法に応じて返金します（クレジットカードは請求取消または返金処理、その他は銀行振込〔振込手数料当社負担〕）。

クーリング・オフについて

通信販売はクーリング・オフ制度の適用対象外です。上記「返品特約」に基づき対応いたします。

受領遅滞（受取拒否・長期不在・住所誤記等）

引渡しができない場合、再配送料・転送費用・保管費用等の増加費用はお客様負担となります。 当社による相当期間の受領催告後も受領いただけない場合、実費控除のうえ返金または注文解除等の措置を行うことがあります。